Условия пользования сайтом (Публичная оферта)
Внимание! Продолжая использование сайта «www.Miraton.ua», Вы подтверждаете, что принимаете данные условия (Публичную оферту).
Не используйте сайт, если Вы не согласны с данными условиями.
1. Предмет
1.1. Данные условия регулируют порядок использования сайта Miraton.ua (далее – «Сайт») его посетителями, а также регулирует права интеллектуальной собственности, политику конфиденциальности, условия предоставления скидок (программа лояльности), доставку и оплату товара, гарантийный обмен, возврат покупателям средств уплаченных за товары, а также иные вопросы, указанные в данных условиях.
1.2. Посетители Сайта, не согласные с данными условиями, должны прекратить его использование, а в случае продолжения пользования Сайтом, самостоятельно несут ответственность за любое возможное нарушение их прав вследствие такого использования.
1.3. В случае необходимости данные условия могут быть изменены или дополнены без дополнительного уведомления. Все изменения и дополнения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
2. Права интеллектуальной собственности
2.1. Изображения, тексты, программный код и иной контент размещенный на сайте защищены авторскими правами, а логотипы, торговые марки, символы и слоганы, зарегистрированы в установленном порядке и принадлежат их законным собственникам.
2.2. Посетителям Сайта предоставлено право просмотра и загрузки всех объектов интеллектуальной собственности, исключительно для личного некоммерческого использования (санкционированное использование). Запрещается любое использование контента Сайта или объектов интеллектуальной собственности для коммерческих или общественных целей, а также внесение изменений, копирование и/или публикация на сторонних ресурсах, в т.ч.: сайтах, компьютерных сетях, электронных и физических носителях информации и т.п. (несанкционированное использование).
2.3. Коммерческое или общественное использование каких-либо объектов интеллектуальной собственности допускается только после получения соответствующего разрешения от законного собственника. В случае несоблюдения данного условия, виновные лица несут ответственность, предусмотренную Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах», «Об охране прав на знаки для товаров и услуг», а также иным действующим законодательством Украины.
3. Политика конфиденциальности
3.1. Регистрируясь на сайте или иным образом сообщая свои Персональные Данные (ФИО, номер телефона, дата рождения и т.п.), Вы подтверждаете свое согласие на их использование. Дополнительно информация может получаться через фрагменты данных (cookie), передаваемая оргтехникой, которая используется Посетителями Сайта.
3.2. Использование собранных персональных данных осуществляется с целью аутентификации посетителей, хранения персональных предпочтений и настроек, сбора статистики, а также разработки индивидуальных предложений на основе Ваших предпочтений.
3.3. Для повышения сохранности Ваших персональных данных мы используем криптографические протоколы, обеспечивающие защищенную передачу данных в сети Интернет. Мы гарантируем сохранность собранных данных и неразглашение их третьим лицам.
3.4. В любой момент Вы можете инициировать удаление персональных данных отправив соответствующий запрос на почту inshop@miraton.ua с указанием какие персональные данные Вы хотите удалить.
3.5. Файлы «cookie» используются для выполнения действий, которые необходимы для корректного функционирования Сайта или предоставления услуг предлагаемых на Сайте, а именно:
3.5.1. Оптимизация и распределение трафика – «cookie» ответственные за измерение трафика и анализа поведения Пользователей с целью улучшения работы Сайта.
3.5.2. Анонимизированные аналитические сервисы для таргетинга и рекламы - «cookie» ответственные за предоставление персонализированного маркетингового контента, исходя из поведения Посетителей сайта, а также для управления рекламными объявлениями, их демонстрации и отслеживания эффективности.
3.6. Посетители сайта могут управлять предпочтениями, связанными с «cookie», непосредственно в настройках собственного устройства, в частности, предотвращая использование или сохранение файлов «cookie». Кроме того, когда для использования «cookie» требуется получение согласия, Посетители сайта могут предоставить или отозвать такое согласие, настроив соответствующим образом свои предпочтения в уведомлении о Файлах «cookie» или обновив соответствующим образом предпочтения с помощью специального мини-приложения для управления предоставленными согласиями, если таковое имеется. Также можно с помощью соответствующих функций браузера или устройства удалить ранее сохраненные «cookie», в том числе используемые для запоминания первоначального согласия Посетителя сайта.
3.7. Посетители сайта могут найти информацию о порядке управления «cookie» в наиболее популярных браузерах по следующим адресам:
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru&p=cpn_cookies
• Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
• Apple Safari - https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Internet Explorer - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4027947
• Opera - https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/#cookies
4. Программа лояльности
4.1. Регистрируясь или приобретая товар на Сайте, Вы автоматически становитесь участником Программы Лояльности. Совершая покупку в розничных магазинах Вы можете стать участником Программы Лояльности, заполнив соответствующую анкету.
4.2. Правила Программы Лояльности доступны для ознакомления по ссылке - https://www.miraton.ua/static/loyalnost.php . Данные Правила могут быть изменены или дополнены без дополнительного уведомления. Все изменения и дополнения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
5. Доставка и оплата товаров
5.1. Доставка товаров
5.1.1. При оформлении заказа Вы можете выбрать любой из доступных способов доставки. Для Вашего удобства мы сотрудничаем с такими перевозчиками как: Новая почта и Укрпочта, которые позволяют осуществить осмотр и примерку товаров в месте их выдачи.
5.1.2. Сроки доставки товаров составляют от 1 до 3 рабочих дней. В период проведения распродаж и акций сроки доставки могут быть увеличены до 4-6 дней.
5.2. Оплата товаров
5.2.1. Минимальная сумма заказа составляет 499 гривен. Если Вы оформили заказ на меньшую сумму, он будет отправлен Вам только после полной оплаты.
5.2.2. Оплатить заказ Вы можете несколькими способами:
- платежной картой Visa/Mastercard на сайте при оформлении заказа;
- наложенным платежом при получении заказа на отделении «Новой Почты» или «Укрпочты»;
- предоплата на текущий счет;
- оплата частями от Приват Банк и Монобанк.
5.2.3. При получении и оплате заказа в отделении «Новой Почты» или «Укрпочты», Вы дополнительно оплачиваете услугу наложенного платежа по тарифам перевозчика. (Например: «Новая почта» - 2%+20 гривен от стоимости заказа).
6. Обмен и возврат товара, гарантийный ремонт, возврат средств.
6.1. Обмен товара.
6.1.1. Если товар не подошел Вам по цвету, размеру, габаритами фасону или по другим причинам не может быть использован по назначению, Вы можете его обменять в течение 14 календарных дней со дня получения.
6.1.2. Обмен товара производится, если он не использовался, сохранен его товарный вид, пломбы и ярлыки, а также документ, подтверждающий его оплату.
6.1.3. Данное условие не распространяется на Перечень товаров надлежащего качества, утвержденных Кабинетом Министров Украины, которые не подлежат возврату. Ознакомиться с таким перечнем Вы можете по ссылке - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text
6.1.4. При обмене товара его гарантийный срок начинает исчисляться заново с момента получения нового товара по обмену.
6.2. Гарантийный ремонт
6.2.1. В случае выявления Вами на протяжении гарантийного срока в купленном товаре недостатков, мы осуществим его бесплатный ремонт. В случае если после проведения ремонта недостаток проявится снова в период гарантийного срока – вернем уплаченные за товар деньги. Гарантийный срок приостанавливается на весь срок с момента Вашего обращения до момента получения Вами товара.
6.2.2. В случае выявления в товаре существенных недостатков, которые делают невозможным его использование либо на их устранение требуется более 14 календарных дней, Вы можете отказаться от проведения ремонта и получить возврат уплаченных средств.
6.3. Возврат товара
6.3.1. В случае покупки товара в Интернет магазине Вы имеете возможность отказаться от его получения и вернуть товар, если Вас не устроил его внешний вид или по любым другим причинам он Вам не подошел.
6.3.2. В случае покупки товара в розничном магазине Вы также имеете возможность его вернуть, если аналогичного товара нет в наличии, а иной ассортимент Вас не устраивает.
6.3.3. Если Вы решили вернуть или обменять купленный товар, просим Вас предварительно сообщить об этом операторам call-центра Интернет магазина по телефону +380 (67) 557-02-50, которые помогут Вам заполнить соответствующие заявления.
6.4. Возврат средств
6.4.1. В случае принятия решения о возврате средств мы перечислим Вам деньги за товар в минимально возможные сроки. Соблюдение всех условий для осуществления возврата ускорит перечисление Вам денег. Данная процедура занимает от 2 до 7 рабочих дней с момента получения товара и заполненного заявления на возврат.
6.4.2. Возврат денежных средств производится путем безналичного зачисления на Вашу банковскую карту.