СПОСОБ ДОСТАВКИ
При оформлении заказа Вы можете выбрать один из способов доставки с примеркой:
Самовывоз из магазина
Заказ можно самостоятельно получить в одном из наших магазинов
Доставка курьером Новой Почты
Доставка по всей Украине с примеркой до 3 пар обуви. Доставка заказов производится с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00. Срок доставки 1-3 рабочих дня.
Стоимость — в соответствии с установленными тарифами Новой Почты.
Доставка на отделение Новой Почты
Доставка в отделение Новой Почты до 3 пар обуви с примеркой. Срок доставки 1-2 рабочих дня. Посылка хранится в отделении 3 дня, на 4 день автоматически возвращается отправителю.
Доставка товара оплачивается покупателем согласно установленным тарифам Новой Почты.
В период проведения распродаж сроки доставки могут быть увеличены до 3-4 дней.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Минимальная сумма заказа составляет 499 грн. Если Вы оформили заказ на меньшую сумму, он будет отправлен Вам только после полной оплаты.
Оплатить заказ Вы можете несколькими способами:
- картой Visa/Mastercard на сайте при оформлении заказа
- наложенным платежом при получении заказа на отделении Новой Почты
- предоплата на расчетный счет
- оплата частями от Приват Банк действует на обувь и аксессуары из коллекции FW'24/25.
- оплата частями от Монобанк действует на обувь и аксессуары из коллекции FW'24/25.
При получении и оплате заказа на отделении «Новой Почты», Вы дополнительно оплачиваете услугу наложенного платежа (2%+20 гривен от стоимости заказа).
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если Вам товар не подошел по цвету, размеру или другим причинам, Вы можете его вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Обязательные условия для возврата:
наличие расходной накладной (находится в посылке с товаром);
наличие заполненного заявления на возврат.
возвращаемые изделия должны иметь товарный вид (в наличии должны быть ярлыки, бирки, и т.д.).
важно: товар, имеющий следы износа и эксплуатации, возврату не подлежит
Если Вы приняли решение вернуть/обменять товар, пожалуйста, сообщите предварительно об этом в call-центр Интернет-магазина Miraton по телефону +38(067)557-02-50
Отправьте нам товар вместе с заполненным заявлением на возврат в отделение №96 (до 30 кг): Днепровская Набережная, 25а в г. Киев.
Обратите внимание на то, что в данном случае Вы несете расходы за доставку. Если доставка не будет Вами оплачена или Вы укажете оплату наложенным платежом, мы не сможем получить эту посылку. Такие посылки возвращаются отправителю и все расходы, связанные с перевозкой, хранением и обратной доставкой несет отправитель.
При обмене товара на отделении почтовой службы Вам нужно дополнительно указать, что Вы ожидаете обратную доставку - груз. В таком случае при получении посылки мы сможем следом отправить Вам обмениваемую модель.
Заявление на возврат
После того, как вы примите решение вернуть приобретенный Вами товар, наш Менеджер отправит Вам по электронному адресу бланк заявления на возврат.
К приложенному заявлению необходимо вложить ксерокс паспорта и идентификационного кода. Все поля в заявлении должны быть заполнены, обязательно должны быть указаны реквизиты банка.
Возврат денежных средств
Мы перечислим Вам деньги за товар в минимально возможные сроки. Для этого должны быть соблюдены все условия для осуществления возврата. Данная процедура занимает от 2 до 7 рабочих дней с момента получения товара и заполненного заявления на возврат.
Возврат денежных средств производится путем безналичного зачисления на Вашу банковскую карту.
